Бренд-менеджмент в индустрии моды: все, что вам нужно знать

В современном мире потребности общества меняются с головокружительной скоростью. Темп развития индустрии моды превышает все мыслимые пределы. Ранее коллекции менялись раз в сезон, теперь – каждую неделю. Новый сценарий предлагает фэшн-брендам сделать выбор: сохранить идентичность и предлагать индивидуальность как продукт, либо следовать трендам, копировать других и отказаться от любого проявления уникальности.

«Мы должны быть творческими кураторами собственных брендов», – говорит Эмили Чанг – коммерческий директор Intercontinental Group.

Зачастую решение зависит от размера бренда. Очевидно, что крупные марки задают тенденции, а небольшие фэшн-компании следуют за ними, привлекая клиентов, точно знающих свои предпочтения. Немаловажный фактор, оказывающий существенное влияние на бизнес в сфере моды, – разрабатываемые стратегии управления брендом. Современным маркам сложно оставаться подлинными и оригинальными, ведь покупатель – король, он диктует, что станет триумфом и катастрофой магазинов. Тенденция большего влияния людей, а не компаний, хорошо сказывается на рынке, но требует от фэшн-брендов особого подхода к работе.

Что такое бренд-менеджмент?

Управление модным брендом заключается в организации руководящих принципов марки, обозначающих идентичность, которая отражается во всех продуктах и способах их представления в маркетинговой стратегии. Эта работа предполагает создание комплекса уникальных черт. Не менее важно, правильно донести идентичность бренда до всех сотрудников и целевой аудитории. Это поможет улучшить репутацию, ценность и прибыльность компании.

В современных реалиях бренды важны как никогда раньше, но положение их нестабильно. Бренд-менеджмент в индустрии моды играет важную роль, помогая выделиться на фоне огромного множества конкурентов. Первым шагом в разработке сбалансированной стратегии управления идентичностью становится ответ на вопрос «что, как и почему» производит компания. Это поможет найти правильный голос.

К бренд-менеджменту относится все, что создает индивидуальность бренда: визуальная идентичность, оформление и содержание страниц в социальных сетях, дизайн фирменных магазинов. Стандарты должны быть кристально ясны всем сотрудникам, включая, консультантов в бутиках. В результате все контакты с клиентом будут гармоничными и едиными – брендированными.

Что лежит в основе бренд-менеджмента в индустрии моды?

Правила и стратегии бренд-менеджмента едины для всех отраслей. Однако модный бизнес, нацеленный на успех, просто не может обойтись без продуманной стратегии. Фэшн-бренды полагаются на публичную идентичность и репутацию. Причина проста – мода обращается к личности человека. Она стала частью повседневной жизни и характера потребителя.

Одна из особенностей бренд-менеджмента в сфере моды – идентичность непостоянна, что характерно для других отраслей. Индивидуальность и стиль фэшн-марки приходится регулярно адаптировать и изменять. Бренд-менеджеру необходима креативность, а также хорошая осведомленность о новых трендах, компаниях, требованиях покупателей. Не менее важно оставаться в курсе событий мира культуры, музыки, кино, развлечений.

Модные бренды должны стремиться объединить человеческие, социальные и промышленные ценности. Фэшн-индустрия довольно поверхностна, поэтому компаниям стоит создавать соблазнительные послания. Например, решать социальные проблемы, заботиться об окружающей среде, призывать людей к свободе самовыражения.

Ключевые моменты стратегии управления брендом в сфере моды

Бренд-менеджеры фэшн-компаний отвечают за:

• Разработку бизнес-плана
• Определение целевой аудитории
• Работу с социальными сетями, знаменитостями и инфлюенсерами
• Постановку и соблюдение сроков и целей
• Работу над художественным и графическим оформлением товаров и магазинов
• Коммуникации и планирование контента
• Управление коллекциями (стили, продукты, мерчендайзинг)
• Анализ розничных тенденций
• Бенчмаркинг
• Исследование позиционирования
• Юридические аспекты: управление авторскими правами, патентами и лицензиями
• Коммерческое развитие

Главное правило в бренд-менеджменте индустрии моды заключается в понимании, что бренд – это все. Причина, по которой люди покупают или не покупают пальто, кроется не в том, что шерсть – лучше, а в том, нравится ли им конкретная марка. В центре стратегии стоит бренд, а не продукт. Конечно, компания должна гарантировать актуальный дизайн и фасон, а также строго следить за качеством товаров. Однако продукты отражают идентичность бренда, а не наоборот.

Обучение бренд-менеджменту в Istituto Marangoni

Известный во всем мире институт моды Марангони с кампусами в Италии, Англии, Франции и США проводит обучение бренд-менеджменту со специализацией на фэшн-индустрии и секторе класса люкс. Master in Fashion & Luxury Brand Management подходит студентам с высшим образованием и/или опытом работы в отрасли. В программу обучения включены лекции, семинары, презентации, практические проекты, выступления приглашенных экспертов. Студенты изучают управление товарами класса люкс, маркетинг в индустрии моды, стратегический бренд-менеджмент, инновации, а также учатся проводить исследования. Программа доступна в Милане, Флоренции, Париже и Лондоне.

Все вопросы о бизнес-образовании в сфере моды задавайте консультантам STUDIES&CAREERS.